1月14日，河南省消費者協(xié)會召開《辛巴即食即食》公益訴訟案件的新聞通報會，對“辛巴即食燕窩民事公益訴訟”。這是河南省首例消費者協(xié)會組織提起的消費民事公益訴訟案件，也是我國規(guī)范直播帶貨行為、治理電商直播新業(yè)態(tài)、嘗試解決“網(wǎng)紅直播”銷售模式、解決典型案例。上海靜安刑事律師帶大家分析這個案例。
省級消協(xié)提出的消費民事公益訴訟有?，賠償金額達7971萬元
據(jù)悉，河南省消費者協(xié)會這次消費民事公益訴訟案件中，提出的訴訟請求是：北京快手科技有限公司，辛有志，廣州融和實業(yè)有限公司，廣州融鑫實業(yè)有限公司共同承擔起退一賠三的責任，退回“茗摯碗裝香型即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價人民幣1992.8539萬元，以及處以銷售總價3倍的懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元，其中退回的賠款共計7971.4156萬元。
根據(jù)河南省消費者協(xié)會法理研究中心主任段曉明的說法，經(jīng)過近一年的努力，河南省消費者協(xié)會已經(jīng)在2021年7月30日完成對這一案件的約談企業(yè)，對此進行了調(diào)查，并對其進行了調(diào)查，并對其進行了調(diào)查。1月3日河南省消費者協(xié)會在鄭州市中級人民法院網(wǎng)上提交立案材料。該案件已于同年12月15日被鄭州市中級人民法院受理(案件編號為2021年01民初1461號)受理。
山寨貨假燕窩，市場部罰款九十萬元
2020年11月5日，某短視頻平臺上一網(wǎng)友質(zhì)疑辛巴隊出售的燕窩“像糖水，沒有固體”。
11月19日，“職業(yè)打假人”王海發(fā)布檢測報告，稱辛巴小組所售燕窩產(chǎn)品中的蛋白質(zhì)和氨基酸含量為0，而作為真燕窩重要指標之一的唾液酸僅含0.014%。11月27日，辛巴發(fā)布道歉信回應(yīng)，稱該產(chǎn)品確實有夸大宣傳，該產(chǎn)品實際是一款燕窩風味飲料，愿意退一賠三的消費者，該產(chǎn)品涉及到的訂單數(shù)量達57820單，成交金額1549萬元。
12月23日晚上，快手電商正式公布了辛巴燕窩事件的處罰結(jié)果，辛巴個人賬戶被封停60天。同時，廣東省廣州市市場監(jiān)督管理局也于當日公布了“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調(diào)查處理情況。依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門決定對其處以責令停止違法行為90萬元的行政處罰。
1月26日，河南省消費者協(xié)會召開新聞發(fā)布會時說，河南省消協(xié)希望快手直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停60天，而是要永久封停。
經(jīng)河南省消協(xié)調(diào)查，只有在線交易總額已經(jīng)超過了1992萬元
記者從河南省消費者協(xié)會了解到，2020年12月底，河南省消費者協(xié)會接到了一起消費者投訴，稱辛有志(辛巴)的快手直播間購買了一種名為“小燕窩”的飲品，該產(chǎn)品是一款由河南消費者協(xié)會提供的。
經(jīng)調(diào)查，辛巴公開承認的銷售額約1549.5760萬元，但是經(jīng)過實地調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)是：單是網(wǎng)上旗艦店的交易額已達1992.8539萬元(僅2020年9月17日“品酒節(jié)”上載直播帶貨的“品鑒”即“品鑒”。在河南省交易2124宗，成交總額60.1410萬元。
這一事件侵犯了廣大消費者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序，損害了社會公共利益，符合提出消費民事公益訴訟的法定條件。他說，此次公益訴訟工作得到了河南省人民檢察院的大力支持，這是雙方共同制訂公益訴訟協(xié)作機制后，雙方共同制訂公益訴訟協(xié)作機制。在案件調(diào)查過程中，工作信息共享、配合調(diào)查取證、輔助訴訟等協(xié)作機制得到有效運用，為下一步公益訴訟協(xié)作工作積累了實踐經(jīng)驗。上海靜安刑事律師
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